← На карту

Помощь на дороге — бесплатно, от водителей рядом

Кончился бензин, сел аккумулятор, застряли или пробили колесо — поставьте SOS-метку на карте ТутБенз, и водители поблизости получат уведомление. Это бесплатная взаимопомощь: приехать может любой, кто рядом и готов помочь. Приезд не гарантирован — но и платить не нужно. Работает в браузере и в приложении из RuStore, без регистрации.

Как работает помощь на дороге в ТутБенз

Помощь на дороге — это SOS-кнопка на живой карте АЗС. Вы ставите метку, водители поблизости получают уведомление, и кто-то из них может приехать. Регистрация не нужна, поставить метку — пара нажатий.

Метка живёт около 3 часов. Когда помощь пришла, нажмите «мне помогли» — метка закроется, и другие водители не поедут зря.

  1. 1Откройте карту tutbenz.app — в браузере или в приложении из RuStore. Местоположение определится по GPS.
  2. 2Нажмите SOS и выберите, что случилось: топливо, аккумулятор, колесо, застрял или другое. Метка появится на карте в вашей точке.
  3. 3Водители рядом увидят метку и уведомление. Кто может — приедет: привезёт бензин канистрой, даст прикурить или возьмёт на трос.

С чем помогут водители рядом

В SOS-метке пять категорий — под самые частые дорожные ситуации. Выбирайте ближайшую к вашей: так водитель сразу поймёт, что взять с собой.

  1. 1Топливо. Кончился бензин или дизель — водитель может привезти канистру с ближайшей АЗС. В метке видно, где вы стоите, а на карте наличия топлива — где рядом точно заправляют.
  2. 2Аккумулятор. Сел аккумулятор — нужен тот, кто подъедет и даст прикурить проводами-крокодилами. Обычно хватает нескольких минут с работающим двигателем донора.
  3. 3Колесо. Пробили колесо и не справляетесь сами — нет запаски, домкрата или опыта. Водитель рядом поможет поставить запаску или подскажет ближайший шиномонтаж.
  4. 4Застрял. Снег, грязь, обочина, лёд — нужен трос и машина, которая дёрнет. По категории «застрял» водитель с тросом сразу понимает, что от него нужно.
  5. 5Другое. Всё, что не попало в категории: закрыли ключи в машине, нужен инструмент или лишние руки. Опишите ситуацию в метке своими словами.

Сколько стоит помощь на дороге

В ТутБенз помощь на дороге бесплатна: это взаимопомощь водителей, никто не платит за вызов и не берёт денег за приезд. По той же причине приезд не гарантирован — всё зависит от того, есть ли рядом водители и откликнется ли кто-то.

Платные службы — вызов «прикурить машину» или подвоз топлива — обычно берут 1500–4000 ₽ в зависимости от города и времени суток. Взамен вы получаете гарантию приезда в оговорённый срок.

Когда лучше платная служба: ночь, безлюдная трасса, мороз, ситуация, где ждать нельзя. Когда разумно начать с бесплатной SOS-метки: вы в городе или на оживлённой дороге и время терпит. Одно другому не мешает — поставьте метку и параллельно ищите платный вариант.

Кончился бензин на дороге — что делать

Если кончился бензин на дороге, действуйте по порядку.

  1. 1Включите аварийку и выставьте знак аварийной остановки: в городе — не менее 15 метров от машины, на трассе — не менее 30. Сначала безопасность, потом бензин.
  2. 2Оцените, точно ли бак пуст. Иногда на остатке можно проехать ещё несколько километров на ровной скорости без резких разгонов.
  3. 3Откройте карту tutbenz.app и посмотрите ближайшую АЗС, где топливо есть по отметкам водителей. Если до неё реально дойти пешком с канистрой — это самый быстрый вариант.
  4. 4Если идти далеко или канистры нет — поставьте SOS-метку «топливо». Водители рядом увидят её и смогут привезти бензин или дизель канистрой.
  5. 5Запасной вариант — платная служба подвоза топлива (обычно 1500–4000 ₽). Имеет смысл ночью, в глуши или когда ждать нельзя.

Сел аккумулятор — как попросить прикурить машину

Если сел аккумулятор, помощь проще всего найти среди водителей рядом: донору достаточно подъехать и постоять несколько минут с работающим двигателем. Поставьте в ТутБенз SOS-метку с категорией «аккумулятор» — водители поблизости получат уведомление и увидят, где вы стоите.

Понадобятся провода-крокодилы. Лучше иметь свои — не у каждого водителя они лежат в багажнике. Если проводов нет, напишите об этом в метке, чтобы приехал тот, у кого они есть.

Так это уже работает: в Краснодаре водитель поставил метку «прикурить» — и помощь пришла от водителей, которые были рядом.

Частые вопросы о бесплатной помощи на дороге

Коротко о том, что спрашивают чаще всего.

Это правда бесплатно?

Да. SOS-метка бесплатна, и водители помогают бесплатно — это взаимопомощь, а не платная служба. Компенсировать помощнику бензин или канистру можно по договорённости между вами.

Нужно ли регистрироваться?

Нет. Помощь на дороге работает без регистрации — и в браузере на tutbenz.app, и в приложении из RuStore. Открыли карту, нажали SOS, выбрали категорию — метка стоит.

Как быстро приедут?

Честный ответ: зависит от того, есть ли водители рядом и откликнется ли кто-то. Это не служба с диспетчером и нормативом приезда. В городе шансы выше, на пустой трассе ночью — ниже. Если ситуация срочная, ставьте метку и параллельно рассматривайте платную службу.

Работает ли это ночью и за городом?

Метку можно поставить в любое время и в любом месте, где ловит интернет. Но ночью и вдали от города водителей рядом меньше, поэтому вероятность отклика ниже. В таких условиях надёжнее заложить запасной план: платный подвоз топлива или эвакуатор.

Как отблагодарить того, кто помог?

Как договоритесь. Многие помогают просто так — по-водительски. Нормально предложить деньги за бензин, если человеку пришлось делать крюк, или сказать спасибо. И закройте метку кнопкой «мне помогли», чтобы никто больше не ехал к вам зря.

Открыть карту и поставить SOS-метку

Карта работает прямо в браузере — ничего устанавливать не нужно. Откройте tutbenz.app, нажмите SOS и выберите категорию: топливо, аккумулятор, колесо, застрял или другое. Водители рядом увидят вашу метку.

Чтобы получать уведомления о чужих SOS-метках и самому помогать водителям поблизости, установите бесплатное приложение ТутБенз из RuStore.

Открыть карту ТутБенз

Читайте также: Кончился бензин: что делать · Как работает ТутБенз